晨報訊（記者 劉映花）平板電視的售后服務(wù)，尤其是合資彩電屏幕的保修期問題遭到央視“3·15”曝光，昨日，蘇寧、國美、大中三大賣場紛紛表示，即日起，將合資彩電屏幕保修期延長至三年。

　　蘇寧電器彩電采銷部李琪稱，目前我國彩電售后服務(wù)“三包”執(zhí)行的是1995年由國務(wù)院頒布的針對顯像管電視(CRT)出臺的國家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)要求電視機產(chǎn)品“整機保修一年，主要部件保修三年”。但由于目前平板電視面板高成本和較快的技術(shù)升級換代周期，直接導(dǎo)致目前彩電行業(yè)三包執(zhí)行流于形式，各家標(biāo)準(zhǔn)不一，讓部分平板電視消費者遭遇“買得起、修不起”的尷尬。

　　為此，蘇寧計劃先面向消費者推出顯示屏3年保修的措施，如相關(guān)品牌的屏幕保修時限不夠三年，憑蘇寧的購買發(fā)票可獲贈第三年的免費保修。此后，蘇寧將再與索尼、東芝、LG等外資廠家溝通，希望將這種對平板電視的售后“三包”規(guī)范化。

　　國美、大中昨日也表示，自今日起，消費者購買平板電視，無論是國產(chǎn)品牌還是合資品牌，均可享受整機免費質(zhì)保一年，包括顯示屏在內(nèi)的主要部件免費質(zhì)保三年的服務(wù)，以消除消費者的后顧之憂。

　　與賣場的迅速反應(yīng)相比，被“點名”的外資企業(yè)卻顯得很沉默。對此，有業(yè)內(nèi)人士表示，外資企業(yè)內(nèi)部溝通、報批流程比較復(fù)雜，可能是這些企業(yè)反應(yīng)遲緩的重要原因。